Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Underart Games ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") recopila, usa, almacena y protege la información cuando usás SKINEX (la "Aplicación"), disponible en Google Play. Al descargar, instalar o usar la Aplicación, aceptás las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo uses la Aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
| Tipo de dato | Detalle |
|---|---|
| Datos de la cuenta local | Si elegís crear un nombre de usuario dentro de la app, ese nombre y tu progreso de juego (saldo virtual, inventario, estadísticas) se guardan en el almacenamiento local de tu dispositivo. No se asocia a tu nombre real, email ni teléfono. |
| Identificadores del dispositivo | Identificador de publicidad (Advertising ID), modelo de dispositivo, versión de sistema operativo e idioma, recopilados automáticamente por los servicios de Google Play y por Google AdMob para la entrega de anuncios (ver sección 4). |
| Datos de uso y diagnóstico | Información técnica sobre fallos (crash logs), tiempos de carga y eventos de uso anónimos, con el único fin de mejorar la estabilidad y el rendimiento de la Aplicación. |
| Datos de compras | La Aplicación ofrece compras dentro de la app (por ejemplo, el Event Pass). Estas se procesan íntegramente por Google Play Facturación; nosotros solo recibimos la confirmación de la transacción (qué se compró y cuándo), nunca tus datos de tarjeta o pago. |
No recopilamos ni solicitamos tu nombre real, dirección física, número de teléfono, documento de identidad ni datos de salud, ubicación precisa o contactos.
2. Cómo usamos la información
- Para que puedas guardar y continuar tu progreso de juego en el mismo dispositivo.
- Para procesar tus compras dentro de la app (como el Event Pass) a través de Google Play Facturación.
- Para detectar y corregir errores, y mejorar el rendimiento de la Aplicación.
- Para cumplir con los requisitos técnicos de Google Play (facturación, seguridad, prevención de fraude).
- Para mostrar anuncios a través de Google AdMob, incluyendo, si corresponde, publicidad personalizada según tus intereses (ver sección 4).
- Para análisis estadístico agregado y anónimo del uso de la Aplicación.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten legalmente, ni los usamos con fines distintos a los descritos en esta política.
3. Con quién compartimos información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos limitados con:
- Google Play Services / Google Play Facturación — para autenticación del dispositivo, entrega de la app y procesamiento de las compras dentro de la app (Event Pass y otras).
- Google AdMob — para la entrega y medición de anuncios dentro de la Aplicación (ver sección 4).
- Proveedores de análisis y estabilidad — para detectar fallos técnicos de forma agregada y anónima.
- Autoridades legales, únicamente si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido.
Estos terceros solo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad (Política de Privacidad de Google).
4. Publicidad (Google AdMob)
SKINEX muestra anuncios dentro de la Aplicación a través de Google AdMob. AdMob puede recopilar y usar el identificador de publicidad de tu dispositivo (Advertising ID) y otros datos técnicos para mostrar anuncios, incluyendo anuncios personalizados según tus intereses, y para medir su rendimiento. AdMob no recibe tu nombre, email ni ningún dato que identifique tu cuenta dentro de la Aplicación.
Podés controlar la personalización de anuncios y restablecer o eliminar tu identificador de publicidad desde la configuración de tu dispositivo Android (Ajustes → Google → Anuncios). Para más información, consultá la Política de Publicidad de Google y cómo administrar la personalización de anuncios en Google Play.
5. Compras dentro de la app
SKINEX ofrece elementos opcionales de compra dentro de la app, como el Event Pass. Todas las compras se procesan a través de Google Play Facturación, sujeto a los Términos de Servicio de Google Play. No almacenamos ni tenemos acceso a tus datos de tarjeta o método de pago; solo recibimos la confirmación de qué se compró, para acreditarlo en tu progreso de juego.
6. Moneda virtual y juego simulado
Toda la moneda, los ítems, las cajas y los premios dentro de SKINEX son virtuales, no tienen valor monetario en el mundo real y no pueden canjearse, transferirse ni retirarse fuera de la Aplicación. SKINEX no constituye un servicio de apuestas con dinero real. Las compras dentro de la app (como el Event Pass) otorgan contenido o beneficios virtuales dentro del juego, no premios en efectivo.
7. Privacidad de menores
SKINEX está clasificada para una audiencia de +13 años. Esta clasificación se debe a que la Aplicación incluye mecánicas de ítems aleatorios (loot boxes) — la apertura de cajas con premios de probabilidad variable — que, si bien no involucran dinero real ni premios canjeables, se consideran contenido de "juego simulado" no apto para audiencias infantiles según los criterios de clasificación de Google Play. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 13 años más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento técnico de la app (datos de dispositivo). Si sos madre, padre o tutor/a y creés que un menor a tu cargo nos proporcionó datos personales, contactanos usando la información de la sección 10 para eliminarlos.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.
9. Tus derechos
Según tu ubicación, podés tener derecho a:
- Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Oponerte u objetar al procesamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desinstalando la app, lo que elimina el progreso guardado localmente, o desactivando la personalización de anuncios desde tu dispositivo).
Si estás en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o California, estos derechos pueden derivar del RGPD/GDPR o la CCPA respectivamente. Para ejercerlos, escribinos a la dirección de contacto de la sección 10.
10. Retención de datos
El progreso de juego guardado localmente permanece en tu dispositivo hasta que desinstales la Aplicación o borres sus datos manualmente. Los datos técnicos agregados (fallos, uso anónimo, publicidad) se conservan el tiempo necesario para fines de diagnóstico y mejora, y luego se eliminan o anonimizan.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer alguno de tus derechos, escribinos a:
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la Aplicación o por motivos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con una nueva fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.